專業服務 7*24小時技術支持 服務客戶超過10000+，SOUKA以售前、 售中、售后全方位一體化的定制化服務、可靠的產品、實在的價格得到客戶的高度關注和認可。
客戶服務
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服務目標
希望通過我們的服務
能免除您的后顧之憂
最大限度地發揮您所購設備的效能
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客服宗旨
顧客至上、信譽至上
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售前
充分與客戶溝通，準確挖掘項目需求；
根據項目實際，輸出最具性價比的解決方案；
與客戶溝通并協助客戶做好項目現場環境規劃及準備；
向客戶提供專業的技術咨詢服務。
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售中
全程提供技術支持，協助項目調試；
加強商務互動，確保項目順利交付；
尊重客戶，嚴謹務實。
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售后
充分與客戶溝通，準確挖掘項目需求；
根據項目實際，輸出最具性價比的解決方案；
與客戶溝通并協助客戶做好項目現場環境規劃及準備；
向客戶提供專業的技術咨詢服務。
豁免聲明
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未按要求
因未按產品說明書要求
錯誤安裝和使用造成的設備損壞 -
粗暴維修
您的產品經過非專業維修人員粗暴維修，造成損壞 -
非標準部件
您所購產品使用未經我司認證的
非標準擴展部件，從而造成損壞
注：以上情形，我司不承擔保修義務
