知乎上關于“為什么現在人們都不看電視了”的提問高贊回答是這樣的：“年輕人不愛看，中年人沒空看，老年人不會看，小朋友不讓看，好看的沒錢看，免費的沒法看。”網友紛紛評論：一針見血。作為一名電視從業者看到此網友的如此戲謔，情感上憤憤不平理智上既有事實但也有夸張。根據前瞻產業研究院發布的《2024年中國智能電視交互新趨勢報告》，自2016年以來，我國的電視開機率由70%斷崖式下降到2022年的不到30%。網絡調查顯示，年輕人搬家時最傾向優先丟棄的TOP10家電中，電視機居然排名第一，占比高達25%。
為什么現在人們不看電視了？宏觀來看主要三點：第一、人們時間少壓力大，和20年前相比我們尚未進入工業化社會相比現代人們生活節奏快學生們壓力大，每個人的時間成為稀缺資源，這一代人們不會有那么多悠閑地躺在沙發上看電視的時間。第二、人們娛樂喜好的改變：這一代人和上一代人相比娛樂方式更加廣泛，稀缺的時間人們更傾向于選擇其它娛樂方式，例如旅游，社交等更多活動。第三、視頻觀看可選方式太多，社會發展到今天對用戶來說媒體可選項極為豐富且便捷，手機、電腦等視聽設備讓人們能夠隨時隨地看各種視頻，而電視相對來說比較局限。以上因素是時代發展和人性選擇共同作用的最終結果，這種結果無論怎么看都不利于用戶重返電視。微觀來看比如電視內容創新不足，廣告太多令人反感，IPTV收費復雜名目繁多，電視本身操作復雜等等因素，所以無論宏觀和微觀共同作用了前面所說的開機率由70%斷崖式下降到30%，這數字背后也意味著對應的行業的收入的驟降，對應從業者工作消極績效難以完成。時代洪流我們無法改變但人性的選擇我們可以適當引導，對于電視人來說上一代的用戶流量成本和現代不可同日而語，這一代的我們需要更多的實打實的創新項目來引導滿足用戶需求。在很多外行同行唱衰電視，唱衰IPTV的今天，筆者依舊對電視行業積極樂觀，原因是筆者從IPTV這一業務看到了電視這一家庭C位入口可以通過新業態獲得更多流量和收入的可能，即我們可以聯合運營商、廣電和內容牌照方的共同力量引導用戶重返大屏。總局層面：我們都知道，針對智能電視“套娃”收費和操作復雜困擾等問題，國家廣播電視總局已經發布三項廣播電視和網絡視聽行業標準，對有線電視、IPTV、互聯網電視三種電視終端的開機時間、操作流程、付費提示等方面提出明確要求，這是在總局層面注意到了用戶存在看電視難主要矛盾，但整改之后用戶就能讓電視回歸可持續的流量嗎？數據發現，短期可以中期尚難持續。廣電這時候需要新的業態拉動直播頻道的流量從而提升廣告費用。
運營商層面：雖然運營商加大了寬帶套餐的資源力度，但我們發現部分地區寬帶用戶數依舊新增乏力，存量流失導致收入壓力加大，運營商也需要不斷提升寬帶競爭力以保存拓新。寬帶激烈競爭的結果甚至在某些地方傳導到IPTV版權內容全量免費以吸引用戶購買的程度。IPTV內容供應商：近3年，IPTV各維度數據不容樂觀，開機用戶數，桌面訪問用戶數，點播用戶數，點播時長，付費用戶數，線上收入六個維度數據部分地域不僅無法穩步增長甚至還在持續下跌，從最新一線的情況反饋來看，無論運營商還是播控方針對IPTV的精細運營所能帶來的正向受益已經讓決策者越來越沒有耐心，甚至有業內人提出IPTV這款產品通過視頻購買服務獲取利潤的方式已經徹底結束。綜上所述，廣電需要讓用戶回歸電視大屏從而提高直播頻道收視率才能售賣更多的廣告。對運營商來說寬帶是根，運營商需要寬帶承載更多的服務從而提升市場競爭力，IPTV內容提供商亦需要更多用戶付費以應對收入的不斷下滑。那么，以上三大機構圍繞電視業務如此訴求一致，即都需更多用戶看電視，用電視，那么IPTV是否可以加以創新滿足三者的共同利益訴求呢？筆者看來，是完全可以的！IPTV走到今天已經不是某一廠商只做自己的事情就可以發展的時代了，不是播控方只管負責嚴監管，運營商只管發展用戶，內容提供方只需要砸更多版權費購買更加優質的片源。而是電視在和手機、電腦等多個媒體平臺級別的相互競爭，這時候更需要各平臺參與方拿出各自優勢資源相互配合形成合力，筆者呼吁為提升電視開機率，提升寬帶競爭力，提升IPTV用戶黏性，播控、運營商、內容提供方應共同發起IPTV創新業務部，該部門設置商品服務組，大屏直播組和線下導流組三個項目小組，其中商品服務組專門負責在IPTV上進行賣貨！針對IPTV的點播內容詳情頁對接商品引入，價格談判，技術對接等等，最終為線上商品銷售結果負責；大屏直播組負責在IPTV上開通直播窗口，培養屬于IPTV平臺自己的直播大V，給電視活躍提供持續流量，對該組用電視大屏流量進行考核；線下導流組則負責通過線下機構為線上大屏實現導流，負責線上各欄目產品所對應的線下機構進行合作談判，重點將IPTV產品架設在用戶線下消費場景的地方，通過線上點播券等方式將下線用戶導流至線上，比如和影院談判設置IPTV在影院展位，為影院用戶現場演示電視收看環境，通過贈送點播券等方式讓用戶去線上激活IPTV，或在兒童室內游樂場擺設電視演示環境演示產品，讓少兒家長用戶知道電視點播更有益孩子視力健康等，或和線下機構合作，由實體教師錄制小升初政策解讀，心理輔導等節目，由老師主動給學生傳達IPTV可以收看自己錄制內容，從而吸引學生收看線上教育產品，甚至體育，財經，健身，養生產品都可以如此復制，最終考核由線下導流線上的用戶數。這三個項目組各自作業主流業務，并相互在產品服務上形成配合，比如前文《IPTV新的增長點在哪里？》筆者談到用戶可以線上看《功夫熊貓3》詳情頁直接配置線下影院《功夫熊貓4》的電影票購買等更多便捷的消費場景，甚至可以在點播詳情頁推薦影院進行競價排名，這些點位都可以實現服務增收。
綜上所述，時代的洪流我們無法改變但人性的選擇我們可以適當引導，要讓人們重新回到電視機面前，核心還是于內容+服務，內容層面我們過去做的很好甚至已經做到極致也可以說沒有太多路徑可走，服務層面我們甚至尚未開始，未來我們的電視機不僅能夠提供傳統的視頻內容，還能通過新增商品，直播，線下衍生服務持續帶動流量，甚至拉動運營商寬帶的大發展，那么我們的新業態也就功成名就。最后，筆者始終認為消費才是一個行業發展的不竭動力，只有不斷探索嘗試新業態并獲得用戶認可才會激勵生產者繼續創新.
